泉翠さんは、三度目の我々です。こまやかな心づかい、おいしいお料理でリピーターになりました。これからもよろしくお願いします。今年は足もとに湯たんぽがあり、とてもあたたかく快適にカニを満喫できました。（カニの甲羅酒が飲みたかったのですが、コースに甲羅がなかったので、カニビールを注文。これもおしかったです♪）
外湯はいっぱいだし寒いので、泉翠さんのお風呂がゆっくり心地良いです。順番を待つ間もスタッフの方々の心くばりがうれしかったです。（お風呂の順番待ち・・・に少し工夫があればなぁ・・・とも。カード（順）や予約するなど・・・）また次回もたのしみにしています！☆火事のときは心配でお電話してみたりヤキモキしましたがよかったですね♥ ☆1ヶ月ほど前に知人に紹介し、こちらでお世話になり、よろこんで帰ってきました。
（2017.2.15 AOKI 様 お手軽かにすき）
この度も当館をご利用いただき誠にありがとうございました!!（お気遣いまでいただき重ねてお礼申し上げます。）お食事の時にご用意させていただいた湯たんぽですが、「足もとが寒い」というお声をお客様からいただき、ご用意させていただきました。AOKI様にも喜んでいただき、嬉しく思います。
お料理につきまして、かにの甲羅はタグ付きかにコースであればご用意が可能でございます。その日に水揚げされた、タグ付きがには決して安いものではないですが、新鮮で、引き締まった身は旨味であふれています。ぜひ次回のご参考にいただければと思っております。
当館の貸切風呂について、ご意見いただきありがとうございました。現在の貸切風呂は予約制ではなく、空いていればご自由にお入りいただける形になっております。確かに3カ所全て貸切中になってしまい、お待ちいただく場合もございます。予約制の導入も、一度は検討したのですが、時間にとらわれず、3カ所全てご利用いただきたい!ということを第一優先に考え、現在の形になっております。何卒、ご理解賜りますようにお願い申し上げます。2年前に発生した火災の時も、お気遣い本当にありがとうございます。ご友人にもご紹介いただき感謝の言葉しかございません。このご縁を大切にさせていただき、これからも、当館をどうぞよろしくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
城崎温泉 旅館 泉翠 冨田 健太郎
