泉翠のいいところ

スタッフが、思い思いの接客ができるところが当社のいいところ。城崎温泉全体で、外国人のお客様が多くなっています。城崎の魅力を世界中に発信したいと思い今は、英語を勉強中。週に1回英語の講習を受けさせていただいています。

仕事の面白み

泉翠では、旅館では珍しくスタッフはお客様ごとの担当制。お食事の時など、担当スタッフがお客様のおもてなしをします。お客様と仲良くなり一緒にお写真を撮ってほしいと言っていただけたり、旅行サイトの口コミに名前を入れて接客を褒めて下さったり。私の接客がお客様の良い思い出になった際にやりがいを感じます。

城崎のいいところ

城崎温泉といえば、7つの外湯めぐりが有名。旅館の外にある共同浴場のことを「外湯」といいます。城崎に住んでいると、外湯に100円で入湯することができます。私はサウナが好きなので、お休みの日は外湯のサウナを堪能しています。

休みの日の過ごし方

私は関東出身で、京都の大学に進学しました。京都に大学時代の友人がいるので、お休みの日は京都まで遊びに行くこともあります。城崎では、季節ごとお祭りがあるのですが、泉翠のスタッフがだんじりに参加している様子を観に行くなどして楽しんでいます。お祭りの場では、初対面の方も気さくに話しかけてくれてまち全体があたたかい雰囲気があります。