また、来たいと思う旅館です。
ネットを通じて城崎温泉怪談祭を知って、宿泊した。
出迎えの外国の仲居さんは、とても日本語が上手と感じた。
宿泊当日は残念ながら雨が降っており温泉街で食べ歩きをし外湯に入ることを諦めた。しかし、当旅館には貸切風呂が3種類もありとても満足した。女性は3種類入り感激していた。この点は私たちが支払いをしたプランでは考えられないサービスである。
また、浴衣に不慣れで着付けが助かり着付けをお願いした仲居さんのトークが楽しかった。
少し感じたのは、怪談祭については部屋の方で聞けば詳しく教えてもらえたが、1階から上がる階段下にすばらしい怪談祭についてのパンフレットがあった。事前に部屋のテーブルの上に置いてあったら助かったと思う。
また、来たいと思う旅館です。
(2017,9,11 A様 城崎怪談素泊まりプラン)
この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました！！当日は生憎の天気でしたが、ゆかたを着てお過ごしいただき、泉翠の貸切風呂をお楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。
怪談祭のパンフレットの件、行き届かず申し訳ございませんでした。城崎温泉として初めての取り組みであった城崎温泉怪談祭り、期間中は、出張怪談やお化け屋敷、城崎怪談（演劇）などが開催さており、たくさんのお客様にお楽しみいただけました。A様にも楽しんでいただいておれば、これ幸いに思います。
お出迎えさせていただいた海外スタッフは、インターンシップで来てくれているスタッフです。日々、一生懸命に頑張ってくれているので、A様からのお言葉は彼女にとっても大きな励みになると思います。しっかりと伝えさせていただきますね。ありがとうございます！！
11月からはかにシーズン、春は桜並木など季節折々の楽しみが、ここ城崎温泉にはございます。ぜひまた違った季節にお越しいただき、ごゆっくりとお寛ぎいただければと思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
城崎温泉 旅館 泉翠 冨田 健太郎
