ナビを使って近くまで届いたのですが、看板が目につかず大変迷ってしまった。旅行客の目線に立って案内していただければと思った。
ただ、料理がとてもおいしく、丁寧に作っていただき、その料理だけで印象が変わった。遠くこの料理だけを楽しみに関東から来た甲斐があった。これからも頑張って欲しい。ごちそうさまでした!!おいしかった。
(2019,11,17 遠藤様 地物タグ付き松葉がに&但馬牛コース)
まずはご到着までに大変なご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。遠方よりお越しいただいた中での初めての土地。本当にご心配をかけてしまいました。泉翠だと認識いただけるような工夫、スタッフの配置など再考して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
当館のお料理を大いに楽しんでいただけたようで、胸をなでおろす思いでございます。そして泉翠の料理についてご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。料理長にも遠藤様のお便り読ませた所、とても喜んでおりました。彼にとって大きな励みになったと思います。
この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました。これからもひとりでも多くのお客様に楽しんでいただけるように、精一杯の努力を重ねていきたいと思います。ぜひ機会がございましたら、お越しいただければと思います。またお会いできる日を楽しみにしております。
城崎温泉 泉翠 冨田 健太郎