2019.11.10
とてもぜいたくな時間を
まず初めに入って、スタッフの方がにこやかに応対して下さり、スタッフの方が若い方が多く、活気があり良かったです。
お食事もとても、どれも美味しく、朝食も美味しく頂きました。どれも手の込んだお料理を出して頂き、良かったです。
部屋はテレビがなく、主人は不満そうでしたが、その意味はすぐにわかりました。2Fの図書館で時間を過ごすためでしょうか。普段、時間に追われた生活をしているので、ゆったり図書室で時間を過ごす事ができました。とてもぜいたくな時間を過ごせて満足です。
ベテランのスタッフの方の配慮はさすがでした。お部屋に案内して下さった若い男性スタッフの方、とても気くばりできる方でさわやかでした。
（2019,11,9 川原田様 タグ付き松葉がに&但馬牛コース）
この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理を楽しんでいただき、泉翠で有意義なひと時をお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。
お部屋のテレビは11月1日のリニューアルOPEN時に撤去させていただきました。テレビを見て過ごす時間も良いと思うのですが、お客様のおっしゃるとおり、せっかくのご旅行ですから、日常を忘れて温泉、お食事、そして読書も楽しんでいただき、心身ともにリフレッシュしていただきたいと思い、そのようにさせていただきました。テレビがないことに不安な気持ちもありましたが、楽しんでいただき、本当に嬉しいです。良かったです。
当館スタッフへの温かいメッセージもありがとうございます。早速に伝えました所、とても喜んでいました。大きな励みにさせていただき、これからも頑張っていきたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
城崎温泉 泉翠 冨田健太郎
