今回、初めての旅行に来ました。初めての旅行で、こんなにも素敵な所に来れてとても感動しました。

平日ということもあるのか、他のお客様が少なくちょっと騒いでしまいました。旅館内の貸切風呂も料理も、外の街並みも普段、感じることの出来ない、癒しや安らぎをくれました。また来たい!と思えました。

スタッフの方々の笑顔と優しさも忘れません!!

(2018,10,2 西田様 旬会席)

お二人の初めてのご旅行で城崎温泉へお越しいただき、泉翠をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当日は素晴らしい秋晴れのお天気にも恵まれ、所々で金木犀の香りが漂うなかでの外湯めぐりはこの季節ならではの楽しみであると思っております。

泉翠の貸切風呂やお料理も大いに楽しんでいただけたようで、何よりでございました。西田様より「感動しました」とのお言葉をいただき、日頃の疲れを癒していただき、リフレッシュしていただけたようで、とても嬉しく思います。

旅館にも旅館ごとの特徴があるかと思います。当館は格式あるような接客ができません。笑顔と元気を大切にさせていただき、一人でも多くのお客様に喜んでもらえるような接客を目指しております。西田様にそんな私たちの想いが届いたことはこれからの励みにさせていただき、お客様に感動いただける時間をお届けできるように努力を重ねていきたいと思います。ぜひ機会ございましたら、お気軽に骨休めにお越しになってくださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。

城崎温泉 旅館 泉翠　冨田 健太郎