夕食・朝食ともにとても美味しかった
初めて宿泊させていただきましたが、旅行誌での評価のとおりで大変満足しました。
- 夕食・朝食ともにとても美味しかったです。
- 夕食ーカニの量も味もGood！でした。
- 朝食ーおしゃれなメニューで、いろいろな味を楽しめました。豆腐のお鍋はジュレが美しく、お出汁の味もVery Good！お風呂はとてもおちつきがあってよかったです。お湯の温度が最適です。桧と陶器を利用させていただきました。
- 従業員の皆様も、てきぱきと動いてくださり、気持ちよく過ごせました。
☆最後にひとつだけお願いがあるとすれば・・・お部屋のタバコの煙の匂いがしみついているのが、とても気になりました。家族は誰もタバコを吸わないので、この匂いが残念でした。禁煙のお部屋があれば、毎冬にでも宿泊に来たいなあと思うくらい、心地よい旅館になるのになあ・・・と思います。（もしできるとうれしいです！）
(2017,2,21 U様 お手軽かにすき)
この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございます！！当館の食事・お風呂・接遇にご満足いただき、さらに細かく良かった点などを書いていただき、本当に本当に嬉しく思います！！重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
特にVery Goodと評価をいただいた、朝食のお鍋については、お出汁がジュレになっており、火をつけるとジュレが溶けていき、お鍋の出来上がりとなりますが、これは城崎温泉の雪解けをイメージしてご用意させていただいております。U様にも気に入っていただけたことはとても嬉しいです。
お部屋の匂いについて、ご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。ご宿泊いただいたお部屋は喫煙室で、当館の和室タイプは全て《喫煙室》となります。（※禁煙室はベッドタイプのお部屋が2タイプあり、いずれも2名様専用のお部屋です）毎日、換気等の消臭作業は実施しているのですが、完全に匂いを無くすことは難しいのが現状です。今後の参考にさせていただき、全館禁煙、あるいは館内に喫煙スペーズを設けるなど、改善策を考えていきたいと思います。何とか少しでも早く、改善したいと思っておりますので、どうぞ当館のことを、これからも温かく見守っていただければと思っております。またのご来館を心よりお待ちしております。
城崎温泉 旅館 泉翠 冨田 健太郎
