とても良い時間をありがとうございました。
とても良い時間をありがとうございました。
旅館に入ると皆様が必ず挨拶してくださりとても気持ちがいいなと思いました。ご飯も全てそろえてあるのが食べやすく嬉しかったです!
トイレがもう少しあたたかくてもいいかなと思いました。ありがとうございました。
(2018.1.6 N様 かにすきコース)
この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました!!
当館の接遇・料理に満足いただき、今回のご旅行が良いものになったようで、本当に何よりでございました。当館は格式あるおもてなしは出来ませんが、”笑顔”と”元気”をいつも大切にお客様をお出迎えさせていただいております。「とても気持ち良かった」とのN様からのお言葉を励みにこれからも頑張って参ります。
かに料理も楽しんでいただけたようですね♪かにの殻めくりは面倒で不慣れなお客様も多いかと思い、なるべく切れ目を入れてご用意しておりますが、極力、ご迷惑をかける事もなかったようで、ホッとしております。
お手洗いにつきまして、ご意見をいただきありがとうございます。暖房器具の設置などは難しいために、すぐの改善は難しいかもしれませんが、今後の参考にさせていただけますね。
これからも一人でも多くのお客様に満足いただける宿を目指して頑張って参ります。N様におかれましては、これからも城崎温泉と泉翠を暖かく見守っていただき、機会ございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
城崎温泉 旅館 泉翠 冨田 健太郎