スタッフの方々の温かいおもてなしを受け、1日目の移動疲れがふき飛びました。ご飯も美味しく、とても幸せな時間を過ごさせていただきました。

階段の幅が、男性にとっては少し狭く、足がすれることが何度かあったので気になりました。その他はお部屋、お風呂共に快適で、ゆったりとくつろげました。

ありがとうございました。

(2018.8.21 S様 夏会席)

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました。あっという間の2泊3日でございましたね。

まずは館内の階段幅につきまして、ご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。泉翠は新しい建物ではございませんので、ご迷惑をかけてしまう点があるかもしれません。今すぐの改善は難しいですが、今後の改装時において参考にさせていただきます。

そんな中、お部屋・3ヶ所の貸切風呂ではごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございました。またお料理について、美味しく食べていただき、「とても幸せない時間を過ごせました」と言っていただき本当に嬉しく思います。9月からは秋料理のご用意させていただきます。現在も最終調整の段階でございますが、今回もより良いお食事時間をお過ごしいただけるように、努めさせていただきます。

この度は素敵なお便りを本当にありがとうございました。

城崎温泉 旅館 泉翠　冨田 健太郎