先日、若旦那のメールに一通のメールが届きました
英語のメールだったので、
『また迷惑メールがきたわ・・・』
なんて思ったら・・・
本文の冒頭に、『Dear 冨田 健太郎』
うん・・・
と、思いながらメールを開封すると、
以前、泉翠にご宿泊いただいた香港のお客様からのメールでした
内容を拝見すると、
2年前に初めて泉翠に泊まってとてもよかった!
今度は両親と一緒に泊まりいきたいので予約して欲しい。
という内容でした
城崎温泉も本当に外国のお客様が増えて、
当館にも年々、多くの方にお越しいただいておりますが、
外国からのリピーターのお客様は初めて
恐らく、泉翠で初めての経験です
そして、このようにも書かれていました。
『城崎は本当に美しいまち、自分の両親にもその美しさを感じてほしい。』
泉翠に再びお越しいただけることもとても嬉しいのですが、
城崎温泉を気に入っていただけたことが
何よりも嬉しく感動しました
英語力などまだまだ、外国の方をお迎えするサービスが万全はございませんが、
これからも、一生懸命に頑張っていこうと感じる瞬間でした
英語・・・勉強しようかな・・・