2013.08.10
お客様からのご意見を参考にさせて頂きました♪
当館をご利用頂いたお客様からのご意見で、
「朝食から帰ってくると、布団が上げられていて残念だった。」
「チェックアウトもゆっくりゴロゴロしたかった。」
とのご意見を頂戴しておりました
お客様が朝食を済ませて、お部屋に戻られる前に布団はあげておく。
これはおもてなしの一つであると考えておりましたが、
お客様のお声を聞くと・・・
何かいい方法はないかと・・・スタッフ協議をした結果・・・
こんなものを作成しました
この札をお部屋に用意させて頂いて、
もしお布団を上げて欲しくないお客様には、
お部屋のドアノブにかけて頂く。
このようにかけて頂ければ、
チェックアウトまでお布団はそのままにさせて頂き、
ごゆっくりお寛ぎ頂けるのではないでしょうか