2017.07.25
楽しい旅をありがとう
楽しい旅をありがとう
良かった点
①お食事最高。朝からお酒が飲めるような食事でした。大好きな味つけでした。
②内風呂はそれぞれ良かった。ただ夏には少し暑かった。
③皆さんの笑顔とおしゃべりが良かったです。居心地が良かった。
④足の悪い者にとって、スリッパなしが助かった。家にいるみたいだった。
⑤ゆかたで外出すると脇から裸が見えている人を見て、当館ではぬい合わせてあったので細かい心くばりを感じました。
⑥作務衣のパジャマが気に入りました。
希望
①空気清浄機があっても部屋の臭いが気になりました。
最後に楽しい旅をありがとうございました。
(2017,7,23 T様 夏会席)
この度は城崎温泉にお越しいただき、数ある旅館の中から泉翠を選んでお越しいただき誠にありがとうございました！！
とても分かりやすく、当館のご感想をいただき本当にありがとうございます！！お部屋の匂いについてご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。日々、換気は実施しているのですが、完全に匂いを無くす事は難しいのが現状です。まだ決定はしておりませんが、今後は全館禁煙の実施も含めて、改善できるようにしていきたいと思います。
貸切風呂の温度設定については比較的、低く設定しております。お客様のお好みもそれぞれですので、今回のご意見を今後の参考にさせていただき、必要に応じて温度調整を実施して参ります。ご意見ありがとうございます！！
そんな中、当館でお過ごしいただいた時間が、概ね満足出来るものであったようで、ホッとしております。これからもお越しいただいたお客様が快適にお過ごしいただき、満足いただけるように、頑張っていきたいと思います。この度のご利用誠にありがとうございました！
城崎温泉 旅館 泉翠 冨田 健太郎
